2011年旺季勞動競賽方案

添加時間:2011/12/30 21:53:50 公司動態 閱讀:1942 來源:admin


為進一步激發廣大干部員工的工作熱情,增強責任感和緊迫感,掀起一個比干勁、賽貢獻的高潮,實現2011年的目標任務,促進企業的健康發展,結合當前的工作實際,經公司研究,決定自20111110日至2012120日集中開展一次勞動競賽活動。具體實施方案如下:

一、指導思想和目的

本次競賽活動的指導思想是:注重細節管理,加強服務意識,以落實公司提出的2011年工作重點和奮斗目標為根本,以抓好經營管理為主題,以競賽活動為載體,調動員工的積極性,在內部形成一種拼搏進取,爭做貢獻的濃厚氛圍。

目的是:通過競賽活動的開展,進一步檢驗干部員工隊伍的素質,檢驗各單位及部門的工作質量和業績,以競賽促經營、促管理、促安全、促效益、促發展,推進企業文化建設,為實現各核算單位及公司2011年的目標和企業良性持續發展奠定良好的基礎。

二、競賽時間、范圍、形式和內容、考評標準、辦法

1.競賽時間:從20111110開始,到2012120結束。

2.競賽范圍:全公司范圍內每個環節、各個崗位的所有人員。

 3.競賽形式:本次競賽活動是公司上下全員參與的一項活動。因此,各單位、科室及每一位員工,都要結合各自的工作實際,在競賽中堅持以賽工作態度、賽工作質量、賽現場管理、賽安全、賽銷售指標、賽效益指標等為主要內容,達到單位與單位之間比著干,科室與科室之間比著干,柜組與柜組比著干,個人與個人之間比著干,活動結束后由公司統一總結。

4.競賽內容:

 勞動競賽將以三優、一控、一保、三滿意為主要內容,即管理優、服務優、效益優;嚴格控制不安全隱患、杜絕不安全事故發生;切實保護職工合法權益;達到員工滿意、社會滿意、企業滿意。

5考評標準、辦法:

通過旺季勞動競賽活動將評選出優勝單位、優秀商戶、優秀員工、優秀后勤管理人員若干名。評選標準:

優勝單位:合同執行情況好、店容店貌好、服務態度優、消防安全工作規范、“一卡通”的使用和推廣效果良好。

優秀商戶:能夠遵守公司各項管理制度,積極主動配合所屬單位的相關工作安排,上繳各項費用及時無拖欠,柜組成員和諧相處,商品質量、價格有保障,售后服務好,無投訴事件發生。

優秀員工:遵守各項規章制度,銷售業績顯著,接待顧客舉止大方,語言文明、態度和藹、熱情周到,著裝整潔、干凈,業務熟練、能力突出,有較強的示范作用和較強協調解決問題能力,能夠起到表率和帶動作用。

優秀后勤管理人員:遵守各項規章制度、工作態度端正、管理能力強、管理方式先進、有創新意識,能以身作則、廉潔奉公,起到積極的模范表率作用。

評選采取自下而上的方法,優勝單位由督查組結合各項檢查情況綜合評定。具體考核辦法見附表,綜合得分95分以上方可入選。

三、組織機構

      為保證競賽活動規范有序順利開展,活動設立領導組及專項考核小組。

    1.領導組:

組 長:高重慶

副組長:宋文英   侯金林   

  員:韓 瑜   陳海蒲   暢巧芳   李晉濱

    田朝軍   王小虎   李建國   張玉軍

    李國慶   曹 芳   馬向群

  工作職責:負責整個競賽活動的組織領導、考核評比、表彰獎勵

等,并全程對競賽活動進行指導和督查。

領導組下設辦公室:

主 任:陳海蒲

 副主任:王   

成 員:暢巧芳    張鋼花     宋曉軟

   工作職責:負責勞動競賽過程中的監督檢查事宜安排,競賽動態情況收集整理、匯總、分析上報,文字資料的形成,活動精神的上傳下達等。

    2. 督查一組

組 長: 宋文英   

   副組長:     

   成 員: 暢巧芳    王艾萍    李晉濱

 張鋼花    王文清    李建國

     督查二組

       長:侯金林

     副組長:陳海蒲

       員:鄭             王燕琴

             王進文     王小虎     

    工作職責:

    a.負責搞好各單位(科室)勞動紀律執行情況監督;

    b.負責搞好推薦“優秀員工”相關資料的收集;

    c.負責搞好租賃商維護職工權益工作的民意調查;

    d.負責搞好租賃商維護企業形象、主動化解矛盾等做法的調查;

    e.負責搞好各單位經營形象、服務質量、服務態度的監督檢查;做好合理化建議收集工作;

    f.負責搞好各單位(科室)職工對中層管理人員管理水平、能力、態度等綜合素質的監督檢查。

四、競賽要求

第一,各單位要召開動員大會,將公司的意見傳達下去。公司統一制定宣傳用語,由參賽單位靈活選擇,采用多種形式,做到層層發動,廣泛宣傳,讓每一位員工都了解本次競賽活動的指導思想和目的要求,了解本次勞動競賽的意義、內容、做法和要求,以及競賽活動目標,達到人人皆知,踴躍參加,掀起一個賽風格、賽水平、賽干勁、賽貢獻的高潮,為競賽活動提供保證。

第二、各單位要以實際行動組織好這次競賽活動,不搞形式主義,不擺花架子,要扎扎實實、力求實效。

第三、培養典型、以點帶面。在開展本次勞動競賽中,要注重培養典型,用典型開路,使先進典型效應產生群體效應,用典型去推動經營、管理。

第四、突出一票否決。對出現不安全事故和違法違紀事故的,取消其參與競賽評選先進的資格;對出現重大責任事故和重大違法犯罪事故的,要追究其相應責任。

第五、全程跟蹤管理。各單位對競賽活動要進行階段性總結,將活動的開展情況和效果及時總結,上報公司競賽辦公室。公司競賽辦公室結合實際情況進行考核、檢查、評比、小結。

五、總結表彰

旺季勞動競賽結束后,各單位要及時做好總結,并結合一年來及這次競賽的實際,對表現突出、貢獻突出的員工和柜組,分別評選出二O一一年公司旺季勞動競賽勞動模范和優秀商戶。評選工作將自下而上進行,重點要突出一線員工,并具有代表性。對評比勞動模范和優秀商戶,不僅要看競賽期間的成績和表現,還要看其在一年內的各方面情況。對評選出的勞動模范和優秀商戶,公司將進行隆重的表彰,給予頒發榮譽證書及一定的物質獎勵。對競賽工作組織好的單位頒發優秀組織獎。



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